勧誘方針

株式会社ナカノオート（以下「当社」という）は保険その他の金融商品の販売においても適切な勧誘を行い、信頼されるパートナーであり続けるため、以下の勧誘方針を定めます。

• お客様の立場に寄り添いご満足を追求します

  1. お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、加入目的、財産状況やご家族の構成などを考慮した提案を行います。
  2. お客様が商品の内容を十分に理解し、適切な選択ができるよう、分かりやすい説明を心掛けます。
  3. 市場リスクや重要事項についても丁寧に説明し、お客様がご自身の判断で安心して契約できる環境を提供します。
  4. 勧誘の時間帯、場所、方法に配慮し、お客様のご都合やお気持ちを尊重した対応を行います。
  5. お客様の声を大切に受け止め、サービス向上に生かしていきます。

• 法令を守り適正な販売活動に努めます

  1. 保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法その他の関連法令を遵守し、公正で信頼のある勧誘を行います。
  2. 社員の教育を通じて、商品知識を向上させ、質の高い対応を目指します。
  3. 社内体制を整備し、適正な勧誘が継続的に行われるよう推進します。
  4. お客様の個人情報を適切に管理し、プライバシー保護を徹底します。

  以上の方針は「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」（平成12年法律第101号）に基づく当社の「勧誘方針」です。
  これらの方針に基づき、”家族”の「クルマごと」をもっと自由にする企業として信頼される存在を目指し、健全な金融商品販売を行っていきます。

• 勧誘方針に関するお問い合わせ

  お問い合わせ・ご相談は下記にてお受けいたします。

  株式会社ナカノオート
  〒940-2023
  新潟県長岡市蓮潟町308-3（長岡北スマート流通産業団地）
  お問い合わせ先